1) Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Özler Doğalgaz (“Şirket”) tarafından hazırlanmıştır. İletişim: [Telefon] • [E-posta] • [Adres]

2) İşlenen Kişisel Veriler

İletişim bilgileri (ad-soyad, telefon, e-posta)
Adres/konum bilgileri (hizmet adresi)
Talep/şikâyet bilgileri (WhatsApp/telefon görüşmeleri üzerinden iletilen içerikler)
İşlem bilgileri (keşif, teklif, hizmet kaydı, fatura/ödeme süreçleri)

3) Amaç ve Hukuki Sebepler

Kişisel veriler; hizmet sunumu ve tekliflendirme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri iletişimi, mevzuata uygunluk, sözleşme süreçleri, muhasebe/finans işlemleri ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.

4) Aktarım

Kişisel veriler; yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve hukuki yükümlülüklere uygun şekilde yetkili kurum/kuruluşlar, mali müşavirlik, bankalar/ödeme kuruluşları ve hizmetin yürütümü için gerekli tedarikçilerle paylaşılabilir.

5) Saklama Süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

6) KVKK Kapsamındaki Haklar

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için [E-posta] üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Not: Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Şirketin süreçlerine göre güncellenebilir.